Precisando usar o Seguro Automóvel?

Precisando usar o Seguro Automóvel?

Precisando usar o Seguro Automóvel?  A Resicór Corretora de Seguros de São Paulo SP, dá total assistência em casos de sinistros, principalmente aos casos relativos a seguros de automóveis. Conte com uma equipe especializa na hora que precisar usar o seguro automóvel em São Paulo, tenha uma boa orientação, tire dúvidas e o mais importante: Contrate um Seguro Total com direito a reparo nos vidros, faróis, lanternas e retrovisores, carro reserva, cobertura contra danos a terceiros, verba para indenização por danos morais, higienização em caso de enchentes, assistência 24 horas sem limite de KM; e muito mais.

Selo colisão

Seguro Automóvel – Saiba o que fazer nos casos de Colisão

Procedimentos para abertura e acompanhamento do processo de sinistro de perda parcial:

Passo 1 – Abertura do processo

Nesta etapa o processo é aberto e seus dados são enviados à vistoria e equipe de análise.

Carro

Comunique imediatamente a Central de Atendimento da Seguradora, este serviço funciona 24 horas todos os dias, inclusive feriados e finais de Semana.

Avisar seu Sinistro

Na comunicação faça o agendamento da vistoria na oficina em que serão feitos o reparo do veículo. Conte com detalhes o ocorrido, mencione dia, horas e local do acidente. Informe também se houve terceiros envolvidos e de quem é a culpa pelo acidente.

Encontre uma oficina

Quem opta por reparo em oficina referenciada tem direito a benefícios como desconto na franquia ou carro extra

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DESCONTO NA FRANQUIA OU CARRO EXTRA

Os veículos reparados em oficinas referenciadas da Seguradora Porto Seguro contam com desconto* de 25% na franquia, limitado a R$ 500,00, ou carro extra**.

Esse benefício está vinculado ao tipo de cobertura, à região de contratação, ao veículo e seu ano de fabricação e será liberado em caso de sinistro coberto e indenizável.

*Desconto de 25%, limitado a R$ 500,00, utilizando as oficinas referenciadas em caso de sinistro coberto e indenizável, conforme condições da apólice. Consulte as condições gerais.
**Veículo popular básico de 1000 cc e sem limite de quilometragem .

 

 

 

Colisão

Saiba o que fazer nos casos de Roubo ou furto do veículo

Procedimentos para abertura e acompanhamento do processo de sinistro:

Passo 1 – Abertura do processo

O processo é aberto e seus dados são enviados à equipe de análise.

Carro

Denuncie o roubo ou furto à policia através do telefone 190 (polícia militar).

Faça imediatamente o Boletim de Ocorrência Policial em uma delegacia próxima.

Comunique imediatamente a Seguradora

Veículos com Financiamento, Consórcio ou Leasing

Veículos com financiamento,
consórcio ou leasing

Para a liberação da indenização é necessário a BAIXA DO GRAVAME.
Confira como consegui-la com a financeira:

Colisão

Em caso de Incêndio

Ligue para a polícia Militar e para os Bombeiros

Use seu extintor para apagar os focos de incêndio, peça ajuda as curiosos que estarão ao seu redor.

Tome cuidado para não se ferir ou se queimar, não tente tirar objetos de dentro do veículo, lembre – se que há sempre o risco de explosão.

Comunique imediatamente a Seguradora.

Colisão

Enchente ou alagamento

Comunique imediatamente a Seguradora. Saiba que o seguro de automóvel cobre danos por enchente e alagamentos, bem como os danos causados por chuva de granizo. No entanto o seguro não cobre os danos nos casos em que o segurado tentar forçar a passagem por uma via alagada, neste caso é considerado como agravamento de risco, portanto não haverá indenização.

Selo Vidros

Vidros e Retrovisores faróis lanternas e retrovisores

Está cobertura é adicional, certifique-se na hora da contração de seguro automóvel se a sua proposta contém esta cobertura. Muitos clientes em busca de um seguro mais barato acabam não contratando este tipo de serviço.

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CENTROS DE ATENDIMENTO RÁPIDO (SINISTRO)

Para Clientes do Seguro Automóvel Porto Seguro Auto, Azul e Itaú Seguros.

No CAR, Centro de Atendimento Rápido da Porto Seguro, a vistoria do carro batido é feita na hora e você pode sair com o sinistro liberado. São unidades em todo o Brasil atendendo segurados e terceiros do Porto Seguro Auto, Seguro Auto Itaú e Azul Seguros de automóveis.

No CAR, o segurado conta com os seguintes benefícios:

  • Se bater o carro e ele estiver funcionando, vá até o CAR mais próximo. Caso contrário, acione o guincho.
  • Agende um horário para agilizar o atendimento, através da central de atendimento.
  • Solicite um desconto na franquia e/ou carro reserva.

¹ Consulte a disponibilidade do serviço na sua região. ² Os benefícios variam de acordo com o produto e a cláusula contratados e são válidos desde que seja escolhida uma oficina referenciada.

Lembre – se:  Os veículos reparados em oficinas referenciadas contam com desconto de 25% na franquia ou carro extra.

PORTO SEGURO AUTO

ENDEREÇOS DOS CENTROS DE ATENDIMENTO RÁPIDO ” CAR” EM  SÃO PAULO – SP

AGUA RASA – São Paulo SP – Zona Oeste

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: R SIQUEIRA BUENO, 2431 – PRÓXIMO AO LARGO DA ÁGUA RASA

IBIRAPUERA – São Paulo SP – Zona Sul

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV REPUBLICA DO LIBANO, 2200 – PRÓXIMO PÃO DE AÇUCAR – AV. IBIRAPUERA

JAGUARÉ – São Paulo SP – Zona Oeste

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV CORIFEU DE AZEVEDO MARQUES, 5118 – PRÓXIMO AO SUPERMERCADO EXTRA JAGUARÉ E PRÉDIO DO IBGE
Telefone:

PERDIZES – São Paulo SP –  Zona Oeste

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: R TURIASSU, 770 – ATRÁS DO PARQUE DA ÁGUA BRANCA

SANTANA – São Paulo SP – Zona Norte

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV GENERAL ATALIBA LEONEL, 1239 – EM FRENTE AO BATALHÃO DA POLICIA MILITAR

VILA ANDRADE – São Paulo SP – Zona Sul

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV GIOVANNI GRONCHI, 5420 – AO LADO DA CONCESSIONÁRIA CIETROEN

AMERICANA – São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV DE CILLO, 606 – AO LADO DO CORREIOS

BAURU – São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV DUQUE DE CAXIAS, 19 – 31 – AO LADO DO BANCO ITAÚ

BRAGANCA PAULISTA – São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV ALPHEU GRIMELLO, 600 – EM FRENTE AO LAGO DO TABOÃO

CENTRO – São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV DOUTOR MORAES SALLES, 2482 – COLÉGIO CORAÇÃO DE JESUS

GUARATINGUETA – São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV JUSCELINO KUBITSCHEK DE OLIVEIRA, 1260 – PRÓX. A RODOVIARIA TURISMO SÃO JOSÉ

INDAIATUBA – São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV VISCONDE DE INDAIATUBA, 1612 – AO LADO DO HOTEL ALJI

JUNDIAI – São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV JUNDIAÍ, 1300 – FICA 1 QUARTEIRÃO ABAIXO DA TV TEM (AFILIADA À REDE GLOBO)

LIMEIRA – São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: R BOA MORTE, 330 – AO LADO DA IGREJA UNIVERSAL.

MOGI DAS CRUZES – São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV FRANCISCO FERREIRA LOPES, 600 – PRÓX. CONCESSIONÁRIA FIAT DESTAQUE

PIRACICABA – São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV COMENDADOR LUCIANO GUIDOTTI, 1070 – PRÓXIMO À ASSOCIAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS PÚBLICOS MUNICIPAIS DE PIRACICABA (AFPMP)

RIBEIRAO PRETO –  São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV DOUTOR JOSE ADOLFO BIANCO MOLINA, 2251 – ROTATÓRIA DO RIBEIRÃO SHOPPING

RIO CLARO – São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV TRINTA E UM, 1426 – PRÓXIMO AO AEROPORTO

SANTO ANDRE – São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV DOM PEDRO II, 3056 – PARALELA A AV INDUSTRIAL

SANTOS – São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV ANA COSTA, 14 – PRÓXIMO AO CET, MOBILART E BUFFET MARIO.

SAO JOSE DO RIO PRETO – São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV JOSE MUNIA, 4445 – PROX. AO CENTRO CUTURAL AMERICAN

SAO JOSE DOS CAMPOS – São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV NELSON D’AVILA, 560 – AV PRINCIPAL DE ACESSO AO CENTRO DA CIDADE

SOROCABA – São Paulo SP

Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel

Endereço: AV DOMINGOS JULIO, 755 – BEIRANDO À PISTA DE CAMINHADA DO CAMPOLIM (BAIRRO)

Documentos necessários em caso de Sinistro de Seguro Auto
Indenização Integral  Colisão PT – Furto ou roubo total

Pessoa Física e Jurídica – Documentos Necessários para Liquidação

No comunicação do aviso de Sinistro procure informar detalhes para agilizar o processo de liberação;

B.O – Boletim de Ocorrência Policial Civil (elaborado pela Delegacia) – para o Estado de São Paulo.

O B.O de Furto pode ser elaborado pela internet, no site: www.ssp.sp.gov.br.

Documentos:

  • Boletim de Ocorrência Policial Civil, caso tenha sido levado o documento de porte obrigatório do veiculo é necessário que seja incluso a informação no boletim de ocorrência.
  • Caso seja localizado (Documento e Localização e entrega do veiculo)
  • DPVAT – Bilhete de Seguro Obrigatório do exercício atual quitado;
  • IPVA – Imposto sobre Propriedade para Veículos Automotores: Exercício atual e anterior; em caso de perda ou extravio, providenciar a 2ª via.
  • DUT – Transferido em reconhecido firma em nome da Cia seguradora
  • Contrato Social (Pessoa Jurídica);
  • Carteira de Identidade e CPF;
  • Comprovante de endereço;
  • Multas: Comprovante das multas quitadas ou autorização para debito das multas na indenização;
  • Dados Bancários da conta corrente para depósito da indenização.
  • Restrições Financeira: Carta do saldo devedor ou baixa no gravame

 

Importante: Os documentos acima são os de praxe, ficando a caráter de cada seguradora solicitar documentação complementar.

Atendimento a Terceiros

Para o atendimento de sinistro a terceiros, a responsabilidade do segurado deve estar caracterizada na produção do evento e registrada no aviso de sinistro.

  • Para comunicação do sinistro, ligue para central 24 Horas da seguradora contratada.
  • Na comunicação do sinistro, procure informar detalhes para agilizar o processo de liberação;
  • O veículo em condições de locomoção deverá ser transportado para um Posto de Atendimento de Sinistro;
  • Documentos complementares poderão ser solicitados para conclusão da análise;

Lucros Cessantes: É a perda de receita que ocorre em decorrência de um evento (sinistro/acidente), onde impossibilita o uso do bem em sua atividade profissional.

Veja abaixo os telefones das Centrais de atendimento a sinistros das principais seguradoras:

azulseguros14Azul seguros de automóveis 
4004-3700 (Capitais e Grandes Centros)
0300 123 2985 / 0800 703 0203 (Outras Regiões)
+55 (11) 3366-2986 (Atendimento Mercosul

 

images[1] Itaú Seguros Auto e Residência

3003 1001 – Capitais e regiões metropolitanas

0800 720 1001 – Demais localidades

55 11 2504 0456 – Argentina, Paraguai e Uruguai

 

logo-sulamerica[1]SulAmérica Seguros Automóveis

Capitais e áreas metropolitanas: 4004 1878
Demais Regiões: 0800 725 1878*

downloadMitsui Sumitomo Seguros

Atendimento de segunda a sexta das 8h às 18h

Telefone 0300 772 6744.

 

 

chubblogoChubb Seguro Auto

Telefones Úteis

SAC
DDG 0800 703 6665
24 Horas

SAC ( DEFICIENTE AUDITIVO / FALA)
DDG 0800 724 5084 24 Horas

 

logo_allianz_br[1]Allianz  Global Assistance – Seguro Auto
Brasil: 0800 761 3008
Exterior a cobrar: 55 11 4126-1947
E-mail: avisodesinistro@allianz-assistance.com.br

generali1

 

 

Generali Seguros

Para capitais e regiões metropolitanas: 3004 58 58

Demais localidades: 0800 70 70 211

 

 

logobradescoBRADESCO
 Sinistro

4004-2757
Guincho e Assistência 24 horas
Central de satendimento: 0800 727 9966
Deficiente auditivo: 0800 701 2762
Site: www.bradescoseguros.com.br

 

                                                       HDI SEGUROS
hdi

Sinistro
Capitais: 4002-1261
Demais regiões: 0800 701 5430
Guincho e Assistência 24 horas
SAC: 0800 722 7149
Deficiente Auditivo: 0800 772 1825
Site: www.hdi.com.br

 

libertyLIBERTY SEGUROS
 Sinistro

0800 701 4120 / 4004-5423
Guincho e Assistência 24 horas
Auto/Vida: 0800 701 4120
Empresas/Residência 0800 702 5100
Site: www.libertyseguros.com.br

 

mapfreMAPFRE
 Sinistros e assistência 24 horas

Capitais e Regiões Metropolitanas:4004-0101
Demais localidades: 0800 705 0101
Atendimento 24 horas: 0800 775 4545
Site: www.mapfre.com.br

 

LOGOYASUDAYASUDA MARÍTIMA SEGUROS
 Sinistro

Grande São Paulo: 3335-2990
Interior e outros estados: 0800 77 19119
Guincho e Assistência 24 horas
Apólices Marítima: 0800 162727 / 0800 164949 / 0800 124888
Países do Mercosul: 5511 4133 6533
Países do Mercosul: 5511 4133 6550
Deficiente Auditivo: 0800 77 19759
Site: www.maritima.com.br

 

logoportoPORTO SEGURO

Sinistro
Grande São Paulo: 3337-6786
Demais regiões: 0800 727 0800 / 4004 76786
Guincho e Assistência 24 horas
Grande São Paulo: 3337-6786
Demais regiões: 0800 727 0800 / 4004 76786
Site: www.portoseguro.com.br

 

tokioTOKIO MARINE

Sinistro
0800 318 6546
Guincho e Assistência 24 horas
Assistência 24 horas:
Grande São Paulo: 0300 338 6546
Atendimento ao cliente: 0800 703 9000
Atendimento a Deficientes Auditivos: 0800 770 15 23
Site: www.tokiomarine.com.br

 

zurichZURICH

Sinistro
0800 285 4141
Guincho e Assistência 24 horas
Assistência 24 horas: 0800 285 4141
Atendimento ao cliente: 0800 284 4848
Site: www.zurich.com.br

 

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Sobre o Autor

Marco Aurélio administrator

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